Kilka lat temu w naszym życiu
nagłe wdarły się sieci społeczne. Pomyślałam i zrozumiała, że już nawet nie kilka, a całe dwudziestolecie. Tak - tak, pierwsza społeczna platforma pojawiła się w 1995.
Ludzie w tym zobaczyli nie tylko zakres
interesów ogólnych, a jeszcze nowe możliwości dla marketingowego przesuwania.
Globalne objęcie, proste współdziałanie z elitarnym audytorium, szybkie
rozpowszechnienie ważnej informacji - to oczywiste przewagi pracy na socjalnych
placykach.
Oprócz
tego sieci społeczne proponują swoim użytkownikom unikalny funkcjonał, co rozszerza
standardowe możliwości pracy z kontentem. Zwiedzający stron internetowych
wymagają większej interaktywności - oni chcą omawiać i komentować materiały,
dzielić się nimi z kolegami, sprzeczać się o nich i przemyslić ich, stwarzając
zdjęcia ironiczne i demotywatory. Mgnienie do rozstrzygnięcia dowolnego
problemu. Szybkie poszukiwanie i targetowanie audytorium, otrzymanie odwrotnego
związku od klientów, uregulowanie skarg i pretensji. I całe to dzieje się za
jakąś cząstkę sekundy. Nie wiem jest to dobrze lub źle... Dobrze na
pewno, że wszystko rozwija się, a źle że tak szybko. Płynna współczesność
czasami nawet nie daje czasowi porządnie pomyśleć i podjąć decyzję.
Na przykład instagram już dawno
wykorzystują jak internet-sklepy. Zalewają tam fotografie towaru, piszą swój
numer Viber i pomyślnie jego sprzedają... A facebook występuje dziwną reklamą
jakichś festiwali i koncertów, w zamian afiszy, radio i tv-newsa, po prostu
widzimy to w jednym malutkim postu, nie wychodząc z domu. Za pomocą aplikacji foursquare można dowiedzieć się czy przeciwnie opowiedzieć o swoich wrażeniach o kawiarni, restauracji, wystawie i nawet o prostej ulicy, które chcieliście by odwiedzić czy już to zrobiły. W freeware twitter o nowych reformach i projektach ustawy rządu, teraz to jest bardzo aktualne i popularne u prezydentów i urzędników różnych krajów. Taki sposób zwrócenia do narodu przez napisanie postów w ich twitter account, na pewno naprowadza ich na myśl, że oni są bliżej do narodu albo po prostu nie chcą odstawać od innowacji 21 stulecia ;)
Pozycjonowanie w social networks.
Jeśli jesteście nie przedstawione w popularnych serwach czy nieprawidłowo pozycjonujecie swoje produkty, to nieuchronnie utracicie swoich klientów. I przeciwnie, prawidłowe pozycjonowanie w socjalnych sieciach pozwala domagać się widzianych wyników:
Ujawnienie i segmentacja docelowemu audytorium, zwiększenie poznawania znaku firmowego, wsparcie lojalności klientów.
Klucz do zwiększenia sprzedaży i zachowania potocznych klientów.
Toż większość znaków firmowych wybiera w jakości głównego placyka dla przesuwania sieci społeczne: wszystkie konieczne funkcje dla udanej komunikacji z klientami już są obecne w tych serwach i nie wymagają dodatkowych nastrajań. Nieprzypadkowo główne medialne trendy zeszłego roku były urodzone właśnie w socjalnych sieciach - od wirusowych video do popularnych hashtagów, co rozleciało się na świecie przez facebook i twitter.
(źródło:http://sendible.com/insights/how-to-effectively-use-hashtags-for-maximum-engagement/) |
Selfie z ceremonii "Oskar" - 2014, Ice - bucket Challenge, reklamowa SMM - kampania "twoja Coca-Cola" - całe to było by niewyobrażalne bez socjalnych sieci.
(źródło: http://www.thestar.com.my/Lifestyle/Entertainment/Movies/News/2014/03/04/Oscar-roundup-Pizza-selfie-and-deadpan-affability/) |
(źródło: http://abc11.com/society/mccrory-accepts-ice-bucket-challenge/265446/) |
Niewątpliwie,
to tylko szczyt góry lоdowej, o sieciach społecznych już można pisać całe
encyklopedie. Sieci bardzo głęboko przeniknęły do naszego życia i
przedłużają nabierać popularność, wpływ ich na ludzi dotychczas bagatelizuje
się. Teraz w zasadzie są rozwinięte sieci ogólnego typu, jednak w najbliższej
przyszłości będą rozwijały się i nowe projekty, jak o tematyce, tak i funkcjonalnie.
Jak i w dowolnym segmencie, który szybko rośnie, jest szereg odczuwalnych
problemów, lecz wszyscy oni są całkiem decydowane. Wkrótce sieci społeczne jeszcze więcej zmienią świat, przecież oni już stali się wpływowym
narzędziem władzy. Nawet straszno pomyślіć, jak wszystko będzie wkrótce...
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz