Wszelkich operacji bankowych możemy wykonać wszędzie tam, gdzie mamy dostęp do internetu przez sieć komórkową lub WiFi.
Podstawowym zestawem funkcji, oferowanym przez większość aplikacji bankowych, jest:
- możliwość podglądu salda
- wykonywanie przelewów zdefiniowanych
- wykonywanie przelewów jednorazowych
- składanie wniosków
- spłatę rat kredytów
- obsługę kart kredytowych
- zarządzanie lokatami
- doładowanie telefonów komórkowych
-dzięki odbiornikom GPS, szybkie dotarcie do oddziału oraz znalezienie najbliższego bankomatu lub wpłatomatu
- szybki, telefoniczny kontakt z konsultantem
Największą zaletą mobilnych aplikacji bankowych na smartfony jest fakt, iż są one możliwe do pobrania bezpłatnie.
Posiadają również tzw. Tryb demo, który pozwoli ocenić potencjalnym klientom, którym szczególnie zależy na prostocie obsługi aplikacji mobilnej jej obsługę a co za tym idzie, ułatwi podjęcie decyzji nad wyborem banku.
Ważnym aspektem aplikacji jest również jej wygląd. Twórcy programów kolorystyką nawiązują do kolorów elementów graficznych czy wystroju placówek danego banku. I tak według tej zasady w aplikacji banku Pekao widzimy szare tło z czerwonymi ikonami, w aplikacji banku BZ WBK dominuje kolor zielony, mBank to kolory czerwony i biały, Millenium – różowy, oraz bank ING Bank Śląski i dominacja koloru pomarańczowego.
Cała aplikacja została stworzona tak, aby jak najbardziej ułatwić klientom korzystanie z niej, jest więc prosta w obsłudze a w sieci można znaleźć filmiki instruktażowe, pokazujące jakie aplikacja ma funkcje i jak z nich korzystać.
