Marketing MIX według Waltera White'a

Serial Breaking Bad zawładnął sercami publiczności i trzymał nas nieruchomo przed ekranami telewizorów i komputerów przez pięć sezonów. Serial opowiada o nauczycielu chemii, Walterze White'cie, u którego lekarze diagnozują raka. Główny bohater postanawia zabezpieczyć finansowo swoją rodzinę i zaczyna produkować metaamfetaminę. Z fabuły tego serialu, który pozornie mało ma wspólnego z jakimikolwiek analizami ekonomicznymi, możemy wyłuskać kilka cennych lekcji, które pomogą nam zrozumieć założenia marketingu MIX. Zasada 4P staje się bardziej przejrzysta jeśli przełożymy ją na ten dość kontrowersyjny serial. Tak więc pozwólmy panu White'owi wytłumaczyć nam pojęcia ceny, produktu, logistyki i promocji.

PRODUKT

"Produkt to każdy obiekt rynkowej wymiany oraz wszystko co może być oferowane na rynku. Produktem może być dobro materialne, usługa, miejsce, organizacja bądź idea."

Walter White stworzył swój produkt. Podczas gdy reszta uczestników rynku wolała obniżać jakość na rzecz ilości, White od początku zdominował konkurencję swoją unikalną recepturą. Użył wiedzy nauczyciela chemii, aby osiągnąć jak najwyższy standard. Poza wysoką jakością produkt Walter'a White'a posiadał jeszcze jeden bardzo charakterystyczny wyróżnik: niebieski kolor, który był nie do osiągnięcia dla konkurencji.

DYSTRYBUCJA

"Dystrybucja obejmuje wszelkie czynności związane z pokonywaniem przestrzennych, czasowych, ilościowych i asortymentowych różnic występujących między sferą produkcji i sferą konsumpcji."

Równie ważny jak produkt jest kanał jego dystrybucji. W serialu wątek ten odgrywa bardzo istotną rolę. Widzimy tam, że niezawodny i godzien zaufania partner jest niezbędny by produkt mógł dotrzeć do grupy docelowej przez jak największą liczbę kanałów. Ważnym czynnikiem w dystrybucji są również negocjacje, które pozwalają nam osiągnąć dobrą usługę za rozsądną cenę.

PROMOCJA

"Promocja jest to oddziaływanie na odbiorców produktów danej firmy, polegające na przekazaniu im informacji, które mają w odpowiednim stopniu zwiększyć wiedzę na temat produktów lub usług oraz samej firmy w celu stworzenia dla nich preferencji na rynku."

Promocja jest zawsze kluczem do sukcesu, ale ze względu na specyfikę produkt, który służy nam za przykład (metaamfetamina) mogłoby się wydawać, że żaden standardowy sposób promowania nie jest tutaj możliwy. Mimo to Walter White dzięki jednej z najstarszych technik świata - poczcie pantoflowej uzyskał monopol. Jeżeli produkt jest najlepszy będzie on reklamowany przez samych konsumentów, w kręgach ich znajomych i taka opinia będzie się rozprzestrzeniać coraz dalej. Jest to sposób promocji, który wzbudza największe zaufanie u klientów.

CENA

"Cena to wyrażona w pieniądzu relacja między dwoma towarami."

Na jej poziom w tym przypadku wpływa mocno czynnik psychologiczny. Każde przedsiębiorstwo przy ustalaniu cen musi wziąć pod uwagę ceny konkurentów, ale chciwość Waltera i dążenie do wyższych zysków i mniejszego procenta dla pośredników powoduje poważne problemy, które mają często wpływ na dystrybucję towaru.

Czym jest reklama w marketinu?

„Celem marketingu jest uczynienie sprzedaży zbyteczną. Celem
jest poznać i zrozumieć klienta tak dobrze, aby produkt lub
usługa dopasowały się doń i sprzedały się same”
            -Peter Drucker

Co to jest reklama?
Reklamę można definiować na wiele sposób. Z punktu widzenia psychologii przekaz reklamowy polega na takim kształtowaniu informacji, aby wykorzystując wiedzę o psychice i cechach odbiorcy można było wpływać na jego zachowanie i kierować jego postępowaniem. Współcześnie termin reklama określa każdy płatny sposób nieosobistego prezentowania i popierania zakupu towarów (usług, idei) przy pomocy określonych środków, w pewnych ramach prawnych i określonych warunkach wraz z podawaniem informacji o samych towarach, ich zaletach, ewentualnie cenie, miejscach i możliwościach realizacji zakupu.  

W marketingu reklama to droga komunikacyjna przedsiębiorcy z rynkiem. Ma ona służyć rozpoznaniu rynku, jego potrzeb. Reklama ma przyciągać nowych klientów, ale też utrzymać i jeszcze bardziej zachęcić starych.

Reklama w marketingu
Marketing to ciąg powiązanych ze sobą działań, których celem jest dostarczenie określonym osobom lub grupom osób tego, czego potrzebują i pragną, tak aby ich potrzeby zostały zaspokojone. Działania te z reguły przybierają postać manipulacji produktem, ceną, sposobem dystrybucji i przede wszystkim reklamy. 

Z marketingiem wiążą się ścisłe działania marketingowe dzielone na cztery podstawowe typy, tzw. marketing mix. Marketing mix, czyli czyli cena, produkt, dystrybucja i promocja. Wszystkie te elementy razem są współzależne od siebie i wspólnie oddziałują na zjawisko rynkowe, czyli ich zadaniem jest zwiększenie zysków przedsiębiorstwa.

Skupmy się więc na ostatnim elemencie marketingu mix, czyli promocji. Promocja, czyli reklama. Jej zadaniem jest dostarczanie nam informacji o danym produkcie. Kiedy przedsiębiorstwa wypuszczają na rynek coś nowego, warto żeby konsumenci dowiedzieli się o nim jak najwięcej, czyli do czego służy, jak powstał, dla kogo jest przeznaczony, w czym ulepszy nasze codzienne życie, gdzie, za ile i od kiedy można go kupić. Reklama ma wywołać u odbiorcy pragnienie zakupu, ma tak przedstawić produkt, że oglądający od razu zechce go mieć i będzie w stanie coś starego, dotychczas dobrego, zamienić na nowość.

Nie możemy też zapominać o starych, dobrych klientach naszej marki. Nie możemy poprzestać na reklamie produktu, nawet  jeśli osiągnął on już jakąś renomę. Tak jest w przypadku coca-coli. Jest już wysoko postawioną marką od lat, ludzie ją kupują na całym świecie, ale marka ta nadal inwestuje w coraz nowsze reklamy. Dlaczego? Dlatego, że nie może dać o sobie zapomnieć i dodatkowo wprowadza nowe produktu (jak np. coca-cola zero), aby urozmaicić swoją ofertę.

Jak widać, reklama jest istotnym elementem marketingu, bo pomaga mu wypromować jego wytwory. Ludzie idący na zakupy prędzej kupią produkt, który regularnie widzą  w reklamie telewizyjnej, czy słyszą o nim w radiu, niż produkt o którym nigdy nigdzie nie słyszeli- mijając taki, pewnie nawet go nie zauważą. Dlatego warto inwestować w reklamę, aby przykuć uwagę odbiorców, bo to przecież dla nich tworzymy nasze produktu, więc warto aby było  o nich głośno.